Solicite una Cotización o Consulta

Qué esperar después de enviar

Fundada en 1995, SBKJ Group ha enviado maquinaria de conductos HVAC a más de 100 países, con más de 5.000 instalaciones completadas. Cada solicitud de cotización es leída por un ingeniero de SBKJ Group — nunca por un guion de ventas — y nuestro tiempo de respuesta estándar es inferior a 12 horas, incluidos los fines de semana. La respuesta que reciba incluirá una configuración recomendada de la máquina, un dibujo indicativo del diseño del taller, precios aproximados en USD y el plazo de entrega desde la confirmación del pedido hasta el envío FOB Melbourne.

Información que nos ayuda a responder más rápido

Cuanto más específica sea su consulta, más rápida será la respuesta. Información útil incluye:

• Tipo y rango de tamaño del conducto — redondo, rectangular, oval; diámetro o ancho mínimo y máximo.
• Material y calibre — acero galvanizado (G60/G90/G115), inoxidable 304/316 o aluminio, más rango de espesor en mm o calibre.
• Objetivo de producción diaria — m² de conducto terminado por día o turnos por semana.
• Condiciones del sitio — país, voltaje y frecuencia (380V/415V, 50Hz/60Hz), espacio disponible y altura del techo.
• Normas requeridas — SMACNA, EN 1505/1506, AS/NZS 4254, SASO u otras normas regionales.

Before you send the enquiry, it is often useful to browse the four reference pages buyers ask about most: the production and quality page describing SBKJ's production and quality process, the quality control page documenting the ISO 9001:2015 procedure and the FAT, the machine video library where HD demo footage of every machine and machine demonstration footage are available on request, the case studies library covering three real SBKJ installations in Vietnam, Saudi Arabia and Australia with before/after production numbers from the buyers themselves, the why choose SBKJ page which explains in plain language the ten reasons buyers pick SBKJ plus the three scenarios where SBKJ isn’t the right fit, and the pricing and lead time buyer guide with transparent 2026 budget ranges, lead times and payment terms on every SBKJ machine family.

Horario de oficina y cobertura horaria

La oficina de Box Hill North (Australia) y el equipo de ingeniería atienden de lunes a viernes, de 09:00 a 17:30 AEST (UTC+10/+11), para la coordinación de preventa y posventa en inglés en Oceanía y América. Las consultas recibidas fuera del horario laboral se atienden en la siguiente apertura; las emergencias técnicas en máquinas ya instaladas se gestionan 24/7 por WhatsApp a través del equipo de ingeniería de guardia.

Proceso de cotización y plazos de entrega

1. Paso 1 — Respuesta inicial (en 12 horas). Un ingeniero de SBKJ revisa su consulta y confirma una configuración estándar o hace las 2–3 preguntas necesarias.
2. Paso 2 — Propuesta técnica (1–3 días hábiles). Especificación detallada, plano de distribución, requisitos eléctricos y neumáticos, accesorios opcionales, precio total CIF o FOB.
3. Paso 3 — Contrato y depósito del 30%. Producción programada. Plazo estándar: 45–60 días para máquinas individuales, 75–120 días para líneas completas.
4. Step 4 — Factory acceptance test (FAT). Optional machine demonstration or live video FAT before dispatch. Final 70% balance against B/L copy.
5. Paso 5 — Instalación y capacitación in situ. Los ingenieros de SBKJ viajan a sus instalaciones para la puesta en marcha y capacitación, normalmente 3–7 días por máquina.

Privacidad y confidencialidad

La información que envía a través de este formulario se utiliza solo para preparar su cotización y no se comparte con terceros. Los acuerdos de confidencialidad están disponibles a petición antes de las discusiones comerciales, y SBKJ Group suministra rutinariamente maquinaria a clientes OEM en términos de marca blanca.

Quién responde a su consulta

Cada consulta de cotización enviada a través de esta página es leída primero por un ingeniero mecánico de SBKJ en activo con base en la sede de Box Hill North, no por un agente de ventas o contratista externo. La primera respuesta que reciba vendrá de alguien que ha diseñado, construido o puesto en marcha personalmente la máquina que está consultando, y que también es la persona con quien hablará durante la revisión del contrato, la fabricación, el FAT y la puesta en marcha in situ. SBKJ no utiliza centros de llamadas, socios de canal o representantes de ventas freelance para consultas internacionales — la relación de ingeniería y cliente es de un solo hilo desde el primer contacto hasta el soporte de garantía.

Cómo escribir una consulta de cotización que reciba respuesta rápida

La mayoría de las consultas que SBKJ recibe carecen de una o dos piezas de información necesarias para preparar una primera respuesta significativa. La forma más rápida de obtener una cotización útil es incluir todo lo siguiente en el primer mensaje — esto permite que el ingeniero se salte el ida y vuelta y responda con una configuración y precio real en cuestión de horas.

• Tipo de proyecto — HVAC comercial, aeropuerto, metro, centro de datos, sala limpia, hospital, industrial, marino u otro (ver maquinaria por industria)
• Objetivo de producción diaria — m² por día de conducto terminado (o turnos por semana si su horizonte es más largo)
• Geometría del conducto — redondo (rango Ø), rectangular (rango W × H), oval o mixto
• Material y calibre — galvanizado G60/G90, inoxidable 304/316, aluminio y espesor
• Norma del proyecto — SMACNA, EN 1505, AS/NZS 4254, DW/144, GB u otra
• Energía del sitio — 380/415 V, 50/60 Hz, capacidad de suministro disponible
• Dimensiones del taller — largo × ancho × altura del techo, capacidad de grúa
• Cronograma — cuándo necesita la línea operativa en sitio
• Rango presupuestario — incluso un rango aproximado nos ayuda a recomendar el nivel adecuado

Qué esperar dentro de una cotización SBKJ típica

Las cotizaciones SBKJ son deliberadamente detalladas porque la mayoría de los compradores internacionales comparan dos o tres proveedores antes de decidir. Una cotización estándar tiene de 8 a 14 páginas e incluye: portada con punto de contacto, resumen ejecutivo de la configuración recomendada, tabla de especificaciones máquina por máquina, plano de implantación que muestra la línea en su taller, diagrama unifilar eléctrico y demanda total de potencia, requisitos neumáticos y de agua cuando corresponda, lista recomendada de repuestos con precios, estimación de flete desde Melbourne hasta su puerto de destino, alcance de instalación y puesta en marcha, plan de capacitación, calendario de pagos, plazo y compromiso de entrega, y una página separada que cubre la garantía y el soporte postventa. Puede solicitar la cotización en PDF, Word o Excel.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido responderá SBKJ a mi consulta?

El compromiso estándar de SBKJ es una primera respuesta de ingeniería en 12 horas, incluidos fines de semana. En la práctica, la mayoría se responde en 2–4 horas en horario de Asia-Pacífico. La respuesta confirmará una configuración o listará las 2–3 preguntas necesarias.

¿Necesito firmar algo para recibir una cotización?

No. La cotización inicial es gratuita y sin compromiso. SBKJ puede firmar un NDA mutuo antes de las discusiones comerciales. Los contratos solo se firman una vez aprobada la especificación técnica y el precio.

¿Puedo ver las máquinas antes de decidir?

Sí. SBKJ ofrece una demostración de máquinas y una reunión con el equipo de ingeniería, y usted puede producir conducto de muestra en la máquina que está considerando. SBKJ también expone en ARBS 2026 en Sídney, donde las máquinas funcionan en vivo. Se proporcionan cartas de apoyo para el visado según sea necesario. Muchos compradores internacionales combinan la demostración con una prueba de aceptación en fábrica (FAT) sobre una línea similar que se está construyendo para otro cliente.

¿Qué pasa si aún no estoy listo para comprar?

No hay problema. Muchas consultas que recibimos están en etapa de planificación. Indíquenos en qué fase se encuentra y le enviaremos una cotización presupuestaria, un boceto de distribución y la información técnica necesaria. Sin obligación ni costo.

¿Puede SBKJ ayudar con el financiamiento?

SBKJ no ofrece financiamiento directo, pero podemos presentar compradores calificados a agencias de seguros de crédito a la exportación y a corredores de financiamiento de proyectos internacionales. Consulte a su ingeniero de cuenta.